안녕하세요. 콰니입니다.

문의주셔서 감사합니다.

고객님, 사용 흔적 없이 택 제거 없는 상품이시라면

교환 및 반품 가능하시나,

현재 고객님 성함과 주문번호가 확인되지 않아

확답 못드리는 점 양해부탁드립니다.

* 혹 네이버페이를 이용해 구매해주셨다면

네이버페이의 전산과 저희 시스템 전산의 호환이 안되어

교환이 어려우십니다.

네이버페이 주문건은 번거로우시더라도 반품접수를 해주신 뒤에

교환하시고자 하시는 상품으로 새 주문 부탁드리고 있습니다.

고객님 성함과 주문번호로 다시 한번 새 게시글 남겨주시면

정확하고 자세한 안내 도와드리겠습니다:)

감사합니다.

 [ Original Message ]

안녕하세요. 제가 바로 배송으로 선물을 해드렸는데
가방 크기가 생각보다 작으셨는지 선물 받으시는 분이 조금 더 큰사이즈를 원하셔서 교환가능한지 부탁드립니다..

제가 휴가를 다녀와서 연락이 조금 늦어졌습니다..
박스만 개봉한 상태이고 상품은 그대로 두셨다고 합니다.
혹시 가능하다면 사이즈 큰 걸로 다른제품도 괜찮으니 교환가능한지 부탁드립니다.