안녕하세요 콰니입니다.

우선 불편을 드려 너무 죄송합니다.

문의주신 상품의 경우 현재 확인중에 있으며, 고객님의 상품의 경우는 교환으로 처리 진행을 도와드려야 할것 같습니다.

하지만, 현재 고객님께서 주문하신 제품의 경우 품절로 재입고 예정으로 다소 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

다른 컬러로 교환을 원하실 경우 새 게시판에 글을 남겨주시면 확인 후 교환처리 도와드리도록 하겠습니다.

다시 한번 불편을 드려 너무 죄송합니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

제거가 불량인지 문의 드렸는데 일주일간 답이 없네요. 포일 소재가 이렇다고는 해도.. 한번 들었는데 까지면 여름 한철 들으려 했는데 여름전까지만 들거 같애요 

인스타에도 남겼는데 교환 가능한지 답변 부탁드려요.